Condiciones de uso y contratación
1. Qué es TeseoLex
Una guía de información jurídica general y una herramienta de ayuda para redactar documentos de reclamación. No sustituye a un abogado ni presta asesoramiento individualizado. El usuario decide si usa el documento, lo revisa, lo firma y lo presenta.
2. Servicios y precios
- Orientación: gratuita.
- Consulta guiada: 16 €. Una consulta es un caso o tema, con un máximo de 30 preguntas o 7 días.
- Documentos: precio fijo indicado antes del pago (de 9 € a 22 €).
- Planes: Ciudadano 39 €/año (36 consultas y 5 documentos al año); Autónomo 19,90 €/mes o 199 €/año (10 consultas y 5 documentos al mes); Pyme 49,90 €/mes o 499 €/año (30 consultas y 30 documentos al mes, 3 usuarios).
- Todos los precios incluyen IVA.
3. Derecho de desistimiento
Los documentos y las consultas son contenido y servicios digitales que se prestan de inmediato. Antes de pagar, el usuario da su consentimiento expreso para que se presten al momento y reconoce que, por ello, pierde el derecho de desistimiento (art. 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). En las suscripciones, el usuario puede desistir en 14 días; si ya ha usado parte del servicio, se descontará la parte proporcional.
4. Baja
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde «Mi cuenta», con un clic. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo pagado.
5. Uso correcto
No está permitido usar TeseoLex para redactar escritos falsos, injuriosos o con fines ilícitos. Los cupos son personales.
6. Propiedad intelectual
La marca TeseoLex, el diseño, el código, las plantillas, las fichas normativas, la biblioteca de criterios y demás contenidos son de NeoX Digital Strategy S.L. y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, incluido el derecho sobre las bases de datos (arts. 133 y siguientes). Los documentos que generes son para tu uso personal en tu propia reclamación.
Queda prohibido copiar, reproducir o reutilizar la plataforma o sus contenidos con fines comerciales, extraer contenidos de forma masiva o automatizada (robots, «scraping») y usar el servicio para crear productos competidores. Podremos limitar o bloquear el acceso ante usos abusivos.
7. Ley aplicable
Legislación española. Para consumidores, los juzgados de su domicilio. Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: según su disponibilidad vigente.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.